Гарантия
Гарантийные обязательства:
- Гарантийные обязательства действуют и регулируются на основании Закона Украины "О защите прав потребителей".
- Срок гарантии определяется со дня продажи товара и составляет от 1 месяца до 36 месяцев в случае выявления заводских дефектов.
Возврат (обмен) товара.
В течение 14 дней с момента покупки вы можете произвести возврат товаров согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» при условии, что товар не имеет следов использования, полностью укомплектован, не нарушена целостность упаковки и заводская маркировка.
Мы обменяем товар на аналогичный или вернем деньги в случае, если техника, приобретенная в нашем интернет-магазине окажется с заводским дефектом или не подошла по каким-либо причинам.
Возврат товара происходит на основании заявления, которое Вы получаете вместе с сопроводительными документами.
Возврат или обмен товара будет осуществляться следующим образом. После согласования с менеджером магазина всех причин возврата вы оправляете курьерской службой «Новая Почта» ваш товар по адресу, который указан в заявлении. Возврат товара оплачивает покупатель. После получения товара нашей сервисной службой и проверки наличия всех сопроводительных документов (расходная накладная (фискальный чек) и гарантийный талон), а также подтверждения причины возврата, новый товар будет оправлен вам на ваше отделение «Новой Почты» (либо будет произведён возврат денег согласно заявлению).
Условия гарантии не распространяются на случаи, если:
- Были нарушены правила и условия эксплуатации товара, описанные в инструкции.
- Покупателем был утерян документ об оплате.
- Изделие применялось в целях, не предусмотренных инструкцией.
- Товар имеет повреждение химического или механического характера, вызванные пожаром или стихийным бедствием.
- Товар имеет внешние визуальные изменения, возникшие в результате обычного применения, если они не влияют на функциональные свойства изделия.